顧客情報：上海市農業科学院

機器情報：ケンブリッジ機器 紡錘体観察装置 OOSIGHT IMAGING SYSTEM

機器故障：機器が起動しない、または起動後 PC ソフトウェアに認識されない

故障診断：電源ユニット損傷、通信異常

解決策：電源の交換および通信故障の解消